STAP 1
Rustig kennismakingsgesprek
We starten altijd met een rustig kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kijken we samen naar de situatie, de hulpvraag en wat iemand nodig heeft. Vrijblijvend, in eigen tempo.
ONZE BEGELEIDING
Praktisch, persoonlijk,
op maat.
Onze begeleiding is praktisch, persoonlijk en gericht op het dagelijks functioneren van de cliënt. We kijken samen naar wat nodig is en sluiten aan bij het tempo en de mogelijkheden van de cliënt.
WAAR WIJ BIJ ONDERSTEUNEN
Hulp die aansluit
op het dagelijks leven.
Structuur in de dag
Samen aanbrengen van vaste momenten, ritme en herkenbare routines. Overzicht in plaats van de hele dag in één keer.
Plannen en organiseren
Hulp bij het ordenen van wat moet, wat kan en wat wacht. Geen overvolle to-do lijst, maar haalbare stappen.
Omgaan met spanningen of onrust
Ruimte om te benoemen wat speelt. Samen verkennen wat helpt en wat juist onrust voedt, zonder oordeel.
Sociale contacten
Versterken van het netwerk, begeleiding bij lastige sociale situaties en het opbouwen van duurzame contacten.
Afspraken en administratie
Post openen, brieven begrijpen, afspraken bijhouden en contact met instanties. Samen, totdat het zelfstandig kan.
Zelfstandigheid vergroten
Praktische dagelijkse zaken oppakken in stappen die kloppen. Niet sneller dan kan, niet trager dan nodig.
WAAR WIJ WERKEN
Bij jou thuis,
in jouw omgeving.
Wij komen naar jou toe. Onze begeleiders ondersteunen je in de omgeving waar jij je het meest op je gemak voelt. Meestal de thuissituatie, maar als het nodig is kiezen we samen een andere passende plek.
Geen kantoorbezoeken op vaste tijden, geen wachtkamers. Wij werken met vaste afspraken op momenten die in jouw ritme passen.
ONZE WERKWIJZE
Hoe het bij ons
begint en blijft.
Wij vinden het belangrijk dat cliënten zich veilig voelen, mee kunnen denken en altijd open kunnen aangeven wat wel of niet werkt binnen de begeleiding.
STAP 2
Duidelijke afspraken en doelen
Daarna worden er duidelijke afspraken gemaakt en stellen we samen doelen op die passen bij de cliënt en de begeleiding. Op papier, helder en bijstelbaar.
STAP 3
Begeleiding in de praktijk
De begeleiding vindt plaats in de thuissituatie of een andere passende omgeving. We sluiten aan bij het tempo en de mogelijkheden van de cliënt.
STAP 4
Regelmatige evaluatie
De begeleiding wordt regelmatig geëvalueerd en waar nodig aangepast. Op deze manier blijft de ondersteuning aansluiten bij de behoeften en ontwikkeling van de cliënt.
Begeleiding in meerdere talen
Binnen Helderheid Zorg hebben wij begeleiders die Nederlands, Arabisch, Spaans en Engels spreken. Hierdoor kunnen cliënten zich makkelijker uiten in hun eigen taal en ontstaat er sneller vertrouwen en duidelijkheid tijdens de begeleiding.
WLZ en PGB
Onze begeleiding is beschikbaar voor cliënten met een WLZ-indicatie en voor mensen die zorg inkopen vanuit een persoonsgebonden budget (PGB). Voor beide trajecten regelen we de zorgovereenkomst, de urenregistratie en de communicatie met het zorgkantoor of de SVB.